O pracy w Aurorii

Auroria to firma, w której pasja tworzenia spotyka się z odpowiedzialnością i dbałością o relacje - zarówno z klientami, jak i wewnątrz zespołu. Tworzymy biżuterię zaręczynową i ślubną, towarzysząc ludziom w jednych z najważniejszych momentów ich życia. Łączymy tradycyjne rzemiosło z kulturą innowacji, dzięki czemu powstają projekty wysokiej jakości, dostępne cenowo i dopracowane w każdym detalu.

Rozwijamy sprzedaż online oraz sieć salonów stacjonarnych. O naszym konfiguratorze biżuterii pisał Forbes, a showroom został doceniony przez Whitemad. Mamy ambicję być liderem sprzedaży biżuterii z brylantami online i offline w Polsce - rośniemy dynamicznie, ale w sposób przemyślany.

Z perspektywy pracy w Aurorii oznacza to, że:

• dużą wagę przykładamy do jakości, detali i doświadczenia klienta,

• stawiamy na odpowiedzialność i ownership w swoich obszarach,

• współpracujemy w oparciu o szacunek, szczerość i otwartą komunikację,

• łączymy realizację celów sprzedażowych z budowaniem długofalowych relacji,

• rozwijamy się i usprawniamy procesy wraz ze wzrostem organizacji.

Budujemy środowisko pracy, w którym liczy się rzetelność, relacyjność i długofalowe podejście.

O salonie w Galerii Magnolia 

Salon Aurorii w Galerii Magnolia we Wrocławiu jest częścią rozwijającej się sieci naszych salonów stacjonarnych. To miejsce, w którym towarzyszymy klientom w wyborze biżuterii na jedne z najważniejszych momentów w ich życiu - zaręczyny i ślub.

W związku z dalszym rozwojem zespołu szukamy osoby, która chce współtworzyć jakość doświadczenia klientów w naszym salonie oraz budować z nimi długofalowe relacje.

Miejsce pracy: Galeria Magnolia, ul. Legnicka 58, Wrocław

Czym będziesz się u nas zajmować?

To rola łącząca zarządzanie zespołem, odpowiedzialność za wyniki sprzedaży oraz dbanie o wysoką jakość doświadczenia klientów.

W praktyce oznacza to m.in.:

• budowanie i rozwijanie zespołu salonu,

• planowanie grafików pracy i organizację codziennej pracy salonu,

• wspieranie zespołu w realizacji celów sprzedażowych,

• dbanie o wysoki poziom obsługi klienta,

• prowadzenie szkoleń i wdrażanie nowych pracowników,

• budowanie długofalowych relacji z klientami,

• analizę wyników sprzedażowych i raportowanie,

• reagowanie na trudne sytuacje oraz dbanie o standardy obsługi.

Kogo szukamy?

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

• masz minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym,

• masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym,

• potrafisz motywować zespół i wspierać jego rozwój,

• dobrze odnajdujesz się w pracy z klientem,

• potrafisz analizować wyniki i podejmować decyzje biznesowe,

• jesteś dobrze zorganizowana / zorganizowany i potrafisz ustalać priorytety,

• wnosisz do zespołu pozytywną energię i odpowiedzialność.

Mile widziane

• znajomość języka angielskiego (zdarzają się klienci anglojęzyczni),

• doświadczenie w branży jubilerskiej lub premium.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• odpowiedzialności za wyniki sprzedażowe salonu,

• budowania zaangażowanego zespołu,

• dbania o standardy obsługi klienta i doświadczenie zakupowe,

• współpracy z centralą firmy i raportowania wyników.

Co oferujemy?

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• realny wpływ na rozwój nowego salonu,

• możliwość zbudowania zespołu od podstaw,

• przestrzeń na inicjatywę i usprawnienia,

• prywatną opiekę medyczną,

• kartę MultiSport,

• pakiet MultiLife,

• zniżki na produkty firmowe,

• dofinansowanie manicure co 3 tygodnie,

• zapewniony dress code,

• partnerską atmosferę i wsparcie zespołu.

Jak wygląda proces rekrutacyjny?

1. Analiza aplikacji - uważnie poznajemy Twoje doświadczenie.

2. Kontakt mailowy - wracamy z informacją o kolejnym kroku.

3. Spotkanie online z Karoliną (HR) 

4. DISC D3 - lepiej poznajemy Twój styl komunikacji i współpracy.

5. Rozmowa z Natalią (Kierownikiem Działu Obsługi Klienta) 

6. Informacja zwrotna - po zakończeniu procesu wracamy do Ciebie z decyzją i krótkim podsumowaniem.

 

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami i kandydatkami.